Cabiwa

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CABIWA CONDUCTORES Y CABIWA USUARIOS

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que descarguen y registren sus datos en la aplicación CABIWA o soliciten los servicios desde nuestra aplicación. Por favor, lea las siguientes políticas de privacidad donde se explica cómo utilizamos y protegemos su información. Al inscribirse y/o solicitar servicios en CABIWA, usted acepta que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad:

1. Información que recibimos de usted

1.1. Cuando requiera de nuestros servicios al realizar una solicitud en CABIWA, a través de nuestra aplicación móvil, se le podrá solicitar información como su nombre, datos de contacto, dirección de recogida, y la información sobre una tarjeta de crédito o de débito. También podremos recabar información sobre su uso en el chat de nuestro sitio web, y de los correos electrónicos que nos envíe.

1.2. Al acceder a la información de la aplicación CABIWA a través de nuestra aplicación móvil, utilizando las rutas digitales de los móviles como por ejemplo (pero no limitados a estos tipos) móvil, tablet u otro dispositivo / tecnología, incluyendo las aplicaciones móviles, la recogida y utilización de sus datos se ajustará a lo establecido en la presente Política de Privacidad. Podemos recabar información técnica de su dispositivo móvil, como, por ejemplo, los datos de localización y ciertas características de rendimiento y datos sobre el dispositivo, soporte / sistema operativo, incluyendo el dispositivo y el tipo de conexión, dirección IP, métodos de pago móvil, la interacción con otras tecnologías de retail como el uso de NFC Tags, los códigos QR o el uso de cupones móviles. A menos que haya optado por permanecer en el anonimato a través de su dispositivo y / o configuración de la plataforma, esta información puede ser recogida y utilizada por nosotros de forma automática si utiliza nuestra aplicación móvil a través de su dispositivo móvil o navegador, o de otra manera.

2. El uso de sus datos proporcionados

2.1. La información que nos facilite nos permitirá proporcionarles acceso a determinadas partes de nuestra aplicación móvil y prestarle los servicios que nos haya solicitado. También nos permitirá facturarle y contactarle nosotros o el conductor o usuaria, cuando resulte necesario con relación a nuestros servicios. Por ejemplo, nosotros podemos usar su información para ofrecerle actualizaciones del estado de su servicio y otra información acerca de su solicitud, teléfono, móvil o mensajería móvil (por ejemplo, SMS, MMS, etc.) ó vía whatsapp. Asimismo, utilizaremos y analizaremos la información recabada, de forma que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, así como con fines estadísticos y de análisis y para ayudar a prevenir el fraude. En su caso, ahora y en el futuro podrá manifestar sus preferencias con relación al uso de sus datos según lo establecido en esta Política de Privacidad, y podrá ser ejercido según el método que usted haya elegido para utilizar CABIWA, por ejemplo, aplicaciones de teléfonos móviles.

2.2. Podremos utilizar sus datos para contactarle en aras a obtener su opinión sobre nuestros servicios y ocasionalmente para notificarle cambios o desarrollos importantes en nuestra aplicación móvil.

2.3. En el caso de que lo hubiera consentido podríamos utilizar sus datos para informarle sobre descuentos de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su interés, incluidos servicios que puedan ser objeto de marketing directo, para lo cual podremos ponernos en contacto con usted vía correo electrónico, whatsapp, SMS o redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter.

2.4. Si así lo indicara, usted acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros (dentro de los sectores de transporte) con el fin de usar su información para darle a conocer descuentos que puedan ser de su interés (por correo, teléfono, mensajes de móvil (p. ej. SMS, MMS) y/o correo electrónico).

2.5. Si usted no desea que utilicemos sus datos para estos fines o cambiara de opinión sobre ser contactado en el futuro, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 7 siguiente y/o modificando su perfil convenientemente.

2.6. Por favor, tenga en cuenta que al realizar comentarios y opiniones sobre CABIWA y nuestros servicios, usted es consciente de que podemos incluir dichos comentarios y opiniones redes sociales, sitio web, o en cualquier material de venta o publicidad, dónde sólo mencionaremos el nombre de pila, empresa o institución a la que pertenece o país / ciudad de residencia.

3. Divulgación de sus datos

3.1. La información que usted nos proporcione será transferida y se conservará en nuestros servidores y podrán acceder a la misma tanto nuestro personal como terceras sociedades que pertenezcan al grupo de empresas que actúen para nosotros a los efectos establecidos en estas políticas o a otros efectos que le serán periódicamente notificados en estas políticas.

3.2. Dichos terceros serán encargados de tratar la información, tal como procesar pagos con tarjetas de crédito y proporcionar servicios de asistencia para nosotros. En cualquier caso, todos estos terceros, actuarán como encargados del tratamiento de la información y se verán vinculados por el correspondiente contrato de protección de datos. Al facilitar sus datos, acepta que los mismos sean transferidos, almacenados y tratados. CABIWA adoptará todas las medidas que considere razonable para en aras de asegurarse que sus datos son tratados con seguridad de conformidad las presentes políticas de privacidad.

4. Seguridad de los datos

(Se mantiene la referencia correlativa de seguridad del servicio)

4.3. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que adoptaremos las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita en nuestra aplicación CABIWA; toda transmisión se realizará a su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para trata de evitar los accesos no autorizados.

5. Derechos de acceso y actualización

Le informamos que:

5.1. Sus datos personales, serán tratados y quedarán incorporados en los archivos de CABIWA con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos y el envío de publicidad de las promociones ofertadas por CABIWA. En este sentido, el usuario consiente de forma expresa, el tratamiento de sus datos personales remitidos a CABIWA para las finalidades indicadas en este documento.

5.2. Usted tendrá derecho de acceso a sus datos personales para verificar la fidelidad e integridad de los mismos, así como a los efectos de consultar el uso que de los mismos se está dando y los nombres de las personas a los que se hayan facilitado.

5.3. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de datos personales o a objetar cualquier tratamiento de los mismos.

5.4. Para obtener información y ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos, por favor contacte con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 7 siguiente.

5.5. En todo caso, CABIWA conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus archivos según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos y de carácter personal.

6. Cambios a nuestras políticas de privacidad

6.1. Cualquier cambio a nuestras Políticas de Privacidad serán incluidos en el sitio web, cuando corresponda, a través de notificación por correo electrónico.

7. Contacto

7.1. Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilización de la información sobre usted serán bienvenidos y deberán remitirse a contacto@cabiwa.com (o el correo oficial que asignes a tu empresa).